東京スター銀行の挑戦できる仕事環境

セグメント戦略推進部の時に、来日したばかりの外国人のお客さまにクレジットカード発行をサポートする業務を担当しましたが、これは、ある海外企業の日本進出に伴い、外国籍社員約350名のクレジットカードを発行するというもので、来日1週間以内にカード申請できるのは、銀行全体を見ても前例がないサービスでした。何もかもが初めてで、申請から確認作業や口座開設、カードの送付方法まで一連のラインをチームで考え遂行しました。入行したばかりでこうした新しい挑戦ができたことは、成長感や達成感を得られる成功体験になったと思います。
このプロジェクトで年末にTSBアワードに選出いただきましたが、その副賞が頭取とのランチミーティング。その際に、ハワイ関連業務があるという話を耳にし、自らやりたいと手を挙げたことで国際部への異動となりました。国際部配属時も、香港やシンガポールなどのアジア圏や英語圏のお客さまを担当したいという希望が叶いましたし、自分からやりたいことを発信していけば応えてくれるのが、東京スター銀行です。